Mittwald Backstage: Das Produktmanagement
Was macht ihr eigentlich im Produktmanagement? Diese und weitere Fragen beantwortet euch Maik (Leiter Produktmanagement) heute in einem Interview.
Was macht ihr eigentlich im Produktmanagement? Diese und weitere Fragen beantwortet euch Maik (Leiter Produktmanagement) heute in einem Interview.
Wie Mittwald es schafft, einen VIP-Kundenservice nicht nur so zu nennen, sondern ihn auch zu leben, erklärt euch unser Leiter des Kundenservice.
Ihr habt ein Paket bei uns bestellt und möchtet, dass eure Agentur Zugriff bekommt, ohne dass ihr eure persönlichen Zugangsdaten weitergebt? Dann ist der technische Betreuer genau das richtige.
Mittwald wächst! :) Allein im August wurden sieben neue Mitarbeiter im Kundenservice eingestellt, um das hohe Service-Level aufrecht zu erhalten.
Warum bei Mittwald einmal im Jahr alle im Pool landen? Das Gautschen ist schuld. Was das ist und wie es genau abläuft? Viola berichtet hier darüber.
Wir setzen im neuen Kundencenter auf Kubernetes und containerisierte Soft´ware. Aus gutem Grund!
Blog-Reihe: Technologien im neuen Kundencenter. Hier erklären wir euch, wie wir unsere Microservices mit Hilfe einer BPMN Workflow Engine managen.
Wir haben kreative Lösungen gefunden, um gerade jetzt die Unternehmenskultur zu stärken.
In der Arbeitswelt geht nichts mehr ohne digitale Kompetenzen. Deshalb baut Mittwald den Digital Campus, ein neues digitales Kompetenzzentrum, auf.
Der Mittwald Kundenservice ist gut geölte Maschine und bunter Haufen zugleich. Unterschiedliche Fähigkeiten kommen in Expertenteams besonders gut!
Die Corona-Pandemie wirkt sich auf die Arbeitswelt aus – natürlich auch auf Mittwald. Wie wir die Herausforderungen meistern, erfahrt ihr hier.
Kunden sollten stets die passenden Antworten auf alle ihre Fragen erhalten. Wir erklären euch hier, wie wir das Thema FAQ bei Mittwald händeln.
Aktuell setzen wir bei Mittwald auf ein Digitales Onboarding Tool, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Wie das genau funktioniert, erfahrt ihr hier.
Mittwald unterstützt die jährlich stattfindende Konferenz re:publica 2021als exklusiver Hostingpartner. Hier erhaltet ihr mehr Infos dazu.
Datenschutz und Authentifizierung sind lästige Themen. Was steckt dahinter? Wir klären euch über die Kunden-Authentifizierung bei Mittwald auf.
Einen eigenen Server gegen Angriffe abzusichern ist nicht ganz ohne. Mit unseren Tipps legt ihr jedoch den Grundstein für eine gute Verteidigung.
Fabian stellt heute die sieben gängigsten Programmiersprachen vor. Welche passt zu deinen Vorhaben?
Gibt es überhaupt Multitasking? Was habe ich heute geschafft? Diese und weitere Fragen beantwortet Bernd Hufnagl in seinem Buch "Besser fix als fertig", welches ihr bei Mittwald gewinnen könnt.
Wer braucht nicht mehr Zeit? 2020 wird euch ein Tag extra geschenkt. Wie ihr mit Mittwald das meiste aus der gewonnenen Zeit herausholt, erfahrt ihr hier.
Bot ist nicht gleich Bot. Es gibt gute und schlechte Bots. Michel erklärt dir im Blog, was du alles über die automatisierten Programme wissen musst.
Oft lohnt sich die Änderung des Blickwinkels: Im Blog erklärt dir Laura, was du für deine Produktentwicklung vom skandinavischen Lifestyle lernen kannst.
Wie du die Zusammengehörigkeit deines Teams optimieren kannst? Guck dir etwas von den Skandinaviern ab! Was genau erfährst du im Blog.
Ob auf dem Weg zur Arbeit oder einfach zum Entspannen: Wir lieben Podcasts. Markus stellt dir seine Top 3 im Mittwald Blog vor.
Remote Work fordert: Aus Unternehmenskultur wird Digitalkultur. Was ist eine digitale Kultur? Was braucht es? Und was sollten Unternehmen jetzt ändern? Das erfährst du im Mittwald Blog.