Mitterleben

Als fleißige Leser unseres Blogs habt ihr sicherlich unsere Remote-Serie verfolgt, in der wir über unsere Erfahrungen mit der dezentralen Arbeit bei Mittwald aus unterschiedlichen Bereichen berichtet haben. Falls nicht, schaut unbedingt rein! Ich möchte euch heute aber in die Übergangsphase nehmen – zwischen Remote und Büro. Denn die meisten von uns sind wieder im Büro. Aber es ist anders als vor dem Lockdown. Daher die Fragen: Was hat sich verändert? Welche Learnings haben wir für die jetzige Zeit gemacht?
 

Remote Work ist das New Normal. Unsere Arbeitswelt und -kultur wird auch in Zukunft digital(er). Daher berichten wir in unserer Blogserie über das dezentrale Arbeiten bei Mittwald. Wie war, ist und vor allem wird es werden? Das Schlusslicht unserer Serie bildet Michelle. Sie erzählt über ihre Erfahrungen als Azubi.
 

Remote Work ist das New Normal. Unsere Arbeitswelt und -kultur wird auch in Zukunft digital(er). Daher berichten wir in unserer Blogserie über das dezentrale Arbeiten bei Mittwald. Wie war, ist und vor allem wird es werden? Heute berichtet Geschäftsführer Florian Jürgens über seine Learnings. Ein Highlight vorab: Das gesamte Unternehmen hat in den letzten drei Monaten remote gut funktioniert und sogar neue Angebote geschaffen.

Remote Work ist das New Normal. Unsere Arbeitswelt und -kultur wird auch in Zukunft digital(er). Daher berichten wir in unserer Blogserie über das dezentrale Arbeiten bei Mittwald. Wie war, ist und vor allem wird es werden? Heute im Fokus: der Kundenservice. 

Remote Work ist das New Normal. Für uns Mittwälder ist seit März Homeoffice angesagt. Unsere Arbeitskultur hat sich verändert. Sie wurde noch digitaler: Meetings per Videocall über Slack, gemeinsame Mittagessen über Zoom, Unternehmenskommunikationsrunden über GoToWebinar. Wir haben unsere Wege der gemeinsamen Arbeit und Kommunikation relativ schnell gefunden und werden sie womöglich auch für noch längere Zeit beibehalten. Denn eins ist klar: Unsere Arbeitswelt und -kultur wird auch in Zukunft digital(er). Daher möchten wir in unserer neuen Blogserie über das dezentrale Arbeiten berichten. Wie war, ist und vor allem, wie wird es werden – für die Personalabteilung, für Abteilungsleiter, den Kundenservice, unsere Azubis, aber ebenso für unsere Geschäftsleitung?

Remote Work ist das New Normal. Für uns Mittwälder ist seit März Homeoffice angesagt. Unsere Arbeitskultur hat sich verändert. Sie wurde noch digitaler: Meetings per Videocall über Slack, gemeinsame Mittagessen über Zoom, Unternehmenskommunikationsrunden über GoToWebinar. Wir haben unsere Wege der gemeinsamen Arbeit und Kommunikation relativ schnell gefunden und werden sie womöglich auch für noch längere Zeit beibehalten. Denn eins ist klar: Unsere Arbeitswelt und -kultur wird auch in Zukunft digital(er). Daher möchten wir in unserer neuen Blogserie über das dezentrale Arbeiten berichten. Wie war, ist und vor allem, wie wird es werden – für die Personalabteilung, für Abteilungsleiter, den Kundenservice, unsere Azubis, aber ebenso für unsere Geschäftsleitung?
  

„Über das Gehalt spricht man nicht“, so die Grundregel. Aber was ist mit dem Prozess dahinter? Schließlich bekommt jeder ein von seiner Stelle und persönlichen Fähigkeiten abhängiges Gehalt. Doch wie kommt es dazu, wer ist daran beteiligt und wie treffen die Beteiligten die Entscheidung? Stellt ihr euch diese Frage manchmal, oder wisst ihr genau, wie sich das bei euch gestaltet?
Wir bei Mittwald haben uns diese Frage vor fast zwei Jahren laut gestellt, haben unsere Gedanken beim Werte-Workshop unter anderem mit unserem Geschäftsführer Robert Meyer geteilt. Wie alle FLUX Gruppen ist auch FLUX Gehalt so entstanden. Was unsere Intention war und was wir bislang erreicht haben, möchte ich hier mit euch teilen.

Ob im beruflichen oder privaten Alltag: Feedback ist ein wichtiges Instrument, das uns in unserem Denken und Handeln sehr weit bringen kann. Durch den Blick von außen erfahren wir vielmehr, als nur durch eine Selbstreflexion – auch das ist ein wertvolles Gut, keine Frage! Doch aus Feedbackgesprächen mit Kollegen können wir Schlüsse ziehen und erfahren, wie wir unsere, die Team- oder sogar die abteilungsübergreifende Arbeit verbessern können. Im Umkehrschluss kann Feedback auch bedeuteten, dass uns ausschließlich Lob zugesprochen wird und wir dadurch noch motivierter in den Arbeitsalltag starten. Wie wir bei Mittwald unsere Feedback-Kultur fördern möchten, erfahrt ihr in diesem Beitrag.

In der heutigen schnelllebigen Zeit ist es wichtig, dass wir den Überblick über Termine, Aufgaben oder auch zugesagte Versprechen nicht verlieren. Schließlich will keiner in der Situation stecken, zur selben Zeit an zwei verschiedenen Orten sein zu müssen, nur weil man vergessen hat, dass man eigentlich schon einen Termin ausgemacht hat. Selbstorganisation ist hier das Stichwort. Aber vor allem im beruflichen Alltag spielt nicht nur die eigene Strukturierung eine Rolle, sondern auch die im Team. Es geht um die Koordination von Aufgaben, hier mit inbegriffen das selbstständige Arbeiten, die Kommunikation innerhalb des Teams und ebenso zu anderen Abteilungen. Und um das zu fördern, haben wir bei Mittwald die FLUX Gruppe „Selbstorganisation“ gegründet. Worum es bei dieser genau geht, erfahrt ihr in den nächsten Zeilen.