wp2shell: Als der Support-Posteingang wegen einer WordPress Sicherheitslücke explodierte
Mitte Juli explodierte unser Support-Posteingang: Die Fakten zur WordPress Sicherheitslücke wp2shell und wie sie sich bei mittwald bemerkbar machte.
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Deine Supportanfrage kann nicht unmittelbar am Telefon gelöst werden? Klar, das nervt. Was mit deinem Ticket danach passiert, erfährst du hier.
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Der Mittwald Kundenservice ist gut geölte Maschine und bunter Haufen zugleich. Unterschiedliche Fähigkeiten kommen in Expertenteams besonders gut!
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Du willst einen Onlineshop erstellen, weißt aber nicht wie? Christian vom Start-up guguti erzählt im Mittwald Interview, wie er und sein Team es gemacht haben.
Spam-Mails kann man nicht komplett vermeiden. Was Mittwald gegen den unliebsamen Spam macht und was ihr als Kunden machen könnt, erfahrt ihr hier.
Geht Remote Work auch im Kundenservice? Die Antwort: Ja! Digital klappt sogar einiges besser. Mehr dazu berichtet euch Alena im Blog.