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Fragt ihr euch vielleicht auch manchmal (oder sogar öfter), warum eure Social Media Aktivitäten nicht so fruchten, wie ihr das gerne wollt? Der Social Index 2018 könnte die Antwort für euch haben! Hier wurden 2.000 Marketer und 1.200 Nutzer zu ihren Zielen, Vorstellungen und Prioritäten befragt und ihre Antworten nebeneinandergelegt – dabei kamen zum Teil deutliche Unterschiede zwischen den Erwartungen der Nutzer und den tatsächlichen Maßnahmen der Marketer zum Vorschein.

Eines ist Sprout Social, den Machern des Social Index, wichtig: Wir Marketer sind "Gäste" in den sozialen Netzen, in denen User hauptsächlich Kontakt zu Freunden und Familie halten wollen. Deshalb sollten unsere Aktivitäten unaufdringlich und nicht störend wirken. Laut dem Social Index funktioniert das am besten über "Top of the Funnel" Inhalte, die z. B. eure Markenbekanntheit steigern.

Einige der Ergebnisse der Studie will ich euch hier gerne vorstellen:

Kundendaten verwalten, Projekte zuweisen und bearbeiten, Zeiten erfassen und Rechnungen schreiben – das sind nur vier Beispiele von den vielen wiederkehrenden Prozessen im Alltag von Agenturen. Vermutlich kommen sie euch auch bekannt vor und vielleicht steht auch ihr euch die Fragen: „Wie sollen wir die gesamte Organisation dessen vornehmen?“ Welche Anwendung sollten wir nutzen, um alles abbilden zu können und nicht zwischen Excel, Projektmanagement-Programmen wie Asana und der Agentursoftware switchen zu müssen?“ Welche Lösung passt am besten zu uns und vor allem zu unserem Workflow?“

Wir laufen von A nach B, haben hier einen Termin, dort eine Deadline, die einzuhalten ist – unser Berufsalltag wird immer hastiger und intensiver. Klar, dass man sich da auf seinen lang ersehnten und wohlverdienten Sommerurlaub freut … endlich mal wieder ausruhen, entspannen, nichts tun. Doch ist das wirklich der Fall? Laut einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbands Bitkom sind zwei von drei Berufstätigen im Urlaub erreichbar. Doch wie genau sind sie erreichbar und vor allem, welche Altersklasse(n) betrifft das? Diese Fragen wollen wir hier beantworten und möchten euch Tipps für ein erfolgreiches Abschalten im Urlaub geben.

15 Jahre – eine beachtliche Zeit für ein mittelständisches Unternehmen aus OWL! Wir wollen die gesamte Zeit Revue passieren lassen: von der Vergangenheit in die Zukunft und wieder zurück. Wie ist Mittwald CM Service entstanden, wie hat sich das Unternehmen in den letzten 15 Jahren entwickelt, wie ist es jetzt und was ist für die Zukunft geplant?

Zu all diesen Meilensteinen haben wir unseren Geschäftsführer Robert Meyer befragt.

Wohl jeder würde mir zustimmen, wenn ich behaupten würde, dass wir alle wortwörtlich mit der DSGVO zu kämpfen hatten. Und für die meisten von uns ist das vermutlich auch insgeheim das Unwort des Jahres. Jedoch ist das Thema Datenschutzgrundverordnung immer noch aktuell – einige von euch haben vermutlich immer noch nicht alle Vorkehrungen getroffen und wenn doch, dann gilt es, auch diese nachhaltig zu pflegen. Beispielsweise müssen die ganzen abgeschlossenen AV-Verträge laufend auf dem neusten Stand gehalten werden – eine mühsame und dennoch wichtige Aufgabe. Wir wollten das Thema DSGVO auch aus Sicht unserer Kunden reflektieren und haben dazu Stefan Wendhausen, geschäftsführender Gesellschafter der Agentur „tec-promotion GmbH“, in einem Interview befragt.

Viele Unternehmen haben den Boom des Video-Marketings bereits bemerkt. Videos sind der Trend schlechthin! Als Medium auf Social-Media-Kanälen können sie viel erreichen und sind aus den meisten Marketing-Strategien nicht mehr wegzudenken. Aber wieso ist das eigentlich so? Und wie erstelle ich eigentlich qualitativ hochwertige Videos, die überzeugen? Die Antwort zu diesen und noch weiteren Fragen findet ihr hier!

Kunden sind existenziell – vor allem für Selbstständige ist es wichtig, einen großen Kundenstamm zu haben. Doch um diesen zu erhalten, muss man Kundenakquise betreiben. Diese stellt sich meist als größte Herausforderung dar – ganz gleich, ob es sich um Gründer, Freelancer oder kleine Agenturen handelt. Wenn man dann auch noch Personal hat, das man monatlich bezahlen muss, steht man vor der nie endenden Aufgabe, genügend Aufträge an Land zu ziehen, um das Business ununterbrochen am Laufen zu halten. In diesem Artikel erklären wir euch, welche Wege der Kundenakquise es gibt und worauf ihr bei der Neukundengewinnung achten solltet.

Das Kampagnentracking zählt zu einem der wichtigsten Instrumente im Online-Marketing. Ohne ein gut strukturiertes Tracking lässt sich nur schwer feststellen, wie erfolgreich die eingesetzten Werbemittel sind – somit hat es einen maßgeblichen Einfluss auf die Conversion.
Im folgenden Artikel wird vorausgesetzt, dass das externe Kampagnentracking mittels UTM-Parameter bekannt und erfolgreich eingerichtet ist. Die gängigen UTM-Parameter sollten nur für das externe Tracking benutzt werden und eignen sich nicht für interne Kampagnen. Wieso? Das erkläre ich euch in diesem Beitrag.

„Welcher Tarif ist der richtige für mich?“Dieser Frage nachzugehen, ist gar nicht mal so leicht. Schließlich muss man einige Dinge wissen, um auch das richtige Hosting-Paket zu erhalten: „Wie viel Leistung und Kapazitäten brauche ich? Wie schnell muss der Server sein, auf dem meine oder die Projekte meiner Kunden liegen? Wie viele Accounts benötige ich – sprich, wie viele Kunden habe ich, deren Projekte umgesetzt werden?“
Diese und viele weitere Aspekte sind immens wichtig, um das richtige Paket zu buchen. Allerdings gibt es viele Features, die interessant und von Vorteil sind. Damit ihr euch nicht mit allen Punkten auseinandersetzen müsst, zeigen wir euch hier die besten und wichtigsten Vorteile unserer Hosting-Tarife – vom Webhosting über Managed vServer bis hin zum Managed Server.

Usability-Tests bringen einem viele spannende Eindrücke. Wie der Name schon sagt, führen Nutzer Aufgaben durch, um Probleme und positive Aspekte der Anwendung aufzudecken. Das Feedback von realen Nutzern kann hierbei einen entscheidenden Faktor spielen und über einen späteren Erfolg oder eben auch Misserfolg eines Produktes beitragen. Demzufolge sind Nutzertests wichtig und sollten nicht vernachlässigt werden. Wie ihr solch einen Usability-Test am besten und effektivsten durchführt, erfahrt ihr in diesem Beitrag.