Wie ändere ich meine Passwörter im Kundencenter?

• Projekt-Passwörter: Projekt-Login (pxxxxxx), Datenbank, SSH und SFTP, E-Mail-Postfächer
• Das Passwort für deine Kundenummer
• Das Passwort für den Reseller-Server (rxxxx), wenn du einen solchen gebucht hast

Beachte zwei Dinge:

1. Wenn du Sicherheitsbedenken hast, setze alle Passwörter neu. Um weitere Sicherheit vorzubeugen, empfehlen wir dir die Einrichtung des zweiten Faktors.
2. Die Zugänge für Projekte und Reseller-Server, die in der Projekte-Übersicht auf höchster Ebene stehen, sind für den Kundencenter-Login generalbevollmächtigt.
   1. Dies betrifft folglich nicht Unterprojekte innerhalb eines Reseller-Servers.

Das sind die aktuellen Vorgaben für Passwörter, um einen sicheren Betrieb zu ermöglichen:

• min. 12 Zeichen
• min. je ein Klein- und Großbuchstabe (keine Umlaute)
• min. eine Ziffer
• min. ein Sonderzeichen aus $ ! # % * + , - . ; _ : /

Öffne in der Projekte-Übersicht das Projekt für das du das Passwort ändern möchtest. In den Tools wählst du den Passwortmanager und den gewünschten Zugang aus.
Mit dem Klick auf Bearbeiten kannst du jedes der Passwörter unabhängig voneinander abändern oder bei Mehrfachauswahl auch bequem in einem Rutsch.

Trage danach ggf. die neuen Passwörter in den Programmen ein, die den Zugang benutzen. Beispiel: Datenbank-Anbindung des CMS oder E-Mail-Clients.

Das Projektpasswort ist unter anderem für den Login im Kundencenter gedacht.

Rufe deine Vertragsdaten auf. Dort findest du unter dem Punkt Sicherheit die Möglichkeit, deiner Kundennummer ein neues Passwort zu vergeben. In dem Punkt Sicherheit empfehlen wir dir zudem die Einrichtung des zweiten Faktors.

Wir empfehlen, sich mit der Kundennummer und dem dazugehören Passwort im Kundencenter einzuloggen.

Wähle in der Projekte-Übersicht den Reseller-Server aus, für den du das Passwort ändern möchtest.
Unter Weitere Tools > Passwort hast du die Möglichkeit, ein neues Passwort für diesen Server zu vergeben.