Vom „zähen“ Shop zur skalierbaren Performance – wie nuonic Digital neu durchstartet

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Ein Shop läuft stabil. Keine Ausfälle, keine Fehlermeldungen, alles sieht gut aus. Und trotzdem fühlt sich alles langsam an. Genau vor dieser Situation stand Alex Jank von nuonic Digital. Die Infrastruktur wirkte gesund. Erst ein genauer Blick zeigte das eigentliche Problem: Der Server lief im Hintergrund am Limit und kämpfte mit Swap. Die Lösung? Eine logische Skalierung und mehr RAM. 
Deshalb ist nuonic zu mittwald gewechselt. Warum dieser Schritt nicht nur die Performance verbessert hat, sondern auch das gesamte Setup effizienter und wirtschaftlicher macht, erzählt Alex im Interview.
Hey Alex, stell dich doch einmal kurz vor.

Ich bin Alex, Gründer und Partner bei nuonic Digital. Wir sind eine E-Commerce-Agentur mit Standorten in Fürstenfeldbruck bei München und Hamburg. Seit 10 Jahren arbeiten wir mit Shopware, weshalb unser Fokus auf individueller Entwicklung mit Shopware 6 und modernen Technologien im E-Commerce liegt.

Ihr seid vor nicht allzu langer Zeit zu mittwald gewechselt. Was war der Grund?

Eigentlich sind wir schon länger mittwald Kunde im Kundencenter. Doch im Oktober 2025 haben wir den ersten Server im mStudio gestartet und intensiv getestet.

Ausschlaggebend war damals ein Performance-Problem bei einem Kundenprojekt seitens des alten Hosters. Dem sind wir auf den Grund gegangen: Der Shopware-6-Shop lief auf einem vServer mit 2vCPU und 8 GB RAM. Auf den ersten Blick sah alles gut aus: geringe CPU-Last, nur etwa 51 % RAM-Auslastung. Das sah alles entspannt aus.

Die Prozesse wirkten weiterhin träge. Also haben wir genauer geschaut: 1,44 GB von 2 GB Swap waren belegt. Und das war das Problem: Der Server wirkte stabil, hat aber im Hintergrund massiv geswappt. OpenSearch, MySQL, Redis, PHP-FPM und RabbitMQ auf 8 GB – das war einfach zu knapp. Die Folge war eine spürbar „zähe“ Performance unter Last.

Das war der Moment, in dem wir gesagt haben: Wir brauchen langfristig eine bessere Lösung.

Mehr Details 
Du willst alle Details zum Problem und zu der Lösung? Dann schau dir den genauen Case auf der Landingpage an.

Okay, das klingt nicht so zufriedenstellend. Was passierte dann – wie lief der Umzug zu mittwald?

Wir wollten nicht einfach wechseln, sondern verstehen, was passiert. Also haben wir zunächst sauber evaluiert. Das Gesamtkonzept inklusive der Technik hat uns bei mittwald überzeugt. Wir können auf einem Server mehrere Projekte sauber betreiben – das ist für uns ein wichtiger wirtschaftlicher Faktor.

Der konkrete Auslöser blieb aber die Performance. Und daher wussten wir: Wir müssen handeln. Und zwar nicht nur für das eine Projekt, sondern perspektivisch für mehrere Kunden. Daher sind wir gerade dabei, weitere E-Commerce-Kunden umzuziehen.

Jetzt aber mal reinfolgen!

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Wie dürfen wir dich ansprechen?

Ich würde sagen, ein guter Plan. Welche Lösung nutzt ihr denn jetzt bei mittwald konkret?

Wir arbeiten im mStudio mit einem vServer mit derzeitig 4 vCPU, 16 GiB RAM und 100 GiB Speicher. Zusätzlich haben wir einen kleineren Server für Staging-Umgebungen.

Und diese mehr RAM waren der Gamechanger. Wir haben das Swap-Problem gelöst. Die Performance ist da. Kein Vergleich zu vorher.

Gleichzeitig profitiert unser Team von der Architektur des Servers und dem mStudio: Die Container-Isolation ist für uns wichtig – jedes Projekt läuft sauber getrennt. Da kann kein anderes Projekt plötzlich Ressourcen ziehen und alles verlangsamen.
Auch beim Setup selbst gab es keine Reibung: Der komplette Software-Stack war direkt verfügbar – OpenSearch, RabbitMQ, PHP-FPM. Wir mussten nichts umbauen.

On top habt ihr einen hilfreichen Support – wenn es wirklich brennt, haben wir auch schon samstags jemanden erreicht. Das ist nicht selbstverständlich.

Alles in allem kann ich sagen, wir haben eine deutlich bessere Performance bei gleichzeitig geringeren Kosten. Bei euch können wir Ressourcen effizient nutzen und bekommen trotzdem mehr Leistung als auf vielen dedizierten Setups.

Kostenloser Umzugsservice  

Du überlegst, dein/e Projekt/e zu mittwald umzuziehen? Nichts wie los. Bei Neubuchung eines Webhostings, vServers oder Dedicated Servers ziehen wir bis zum 30. April 3 deiner WordPress, TYPO3, Shopware und WooCommerce Projekte (ab PHP 7.4 und MySQL 5.6) kostenlos um. 

Das freut mich! Gibt es sonst noch etwas, was du anderen Agenturen raten würdest?

Messt eure Performance – vor dem Wechsel und danach. 
Ohne Benchmarks hätten wir das Swap-Problem nie sauber quantifiziert. Wir hätten wahrscheinlich noch Monate gedacht: ‚Ist halt ein bisschen langsam.‘ 
Schaut euch eure Server daher wirklich im Detail an: htop, Swap-Nutzung – nicht nur die Oberfläche. Ein System kann gesund aussehen und trotzdem kämpfen.

Zum Thema Messung: Wir haben unser Benchmark-Tool als Open Source veröffentlicht. Damit kann jede*r Hosting-Setups vergleichen: 

  • Store API
  • Admin API
  • Frontend TTFB
  • Lasttests mit konfigurierbarer Concurrency
Cool, das ist eine gute Sache. Danke dir für das Interview und deine Offenheit.

Tipp! 

Du willst wissen, wie dein Shop auf mittwald läuft? Dann probier‘ es einfach aus: Starte jetzt dein E-Commerce bei mittwald und teste den vServer 10 Tage kostenlos. Inklusive Container Hosting. Ohne Risiko. Dafür mit guter Performance.

 

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