Wie kündige ich meinen Tarif?

Du möchtest deinen Hostingtarif kündigen? Dann log dich einfach mit deinen Daten auf unserer Webseite ein. 
Dort kannst du im Kundencenter den Tarif auswählen und wirst durch die Kündigung geleitet. 
Du wirst dabei Schritt für Schritt durch alle notwendigen Entscheidungen geleitet, wie z.B. die Kündigung der hinzugebuchten Domains.

TITEL

    Ruf in unserem Kundencenter unter "Vertragsdaten" den Punkt "Meine Tarife" auf.

    Klicke nun bei dem gewünschten Tarif auf "Details".

    Öffne den Bereich "Vertragsinformationen".

    Auf der rechten Seite findest du nun den Punkt "Zur Tarifkündigung". Klicke diesen, um den Kündigungsprozess zu starten.
     

    Was ist der Grund deiner Kündigung?
    Wähle einen Grund aus. Zusätzlich freuen wir uns sehr über eine persönliche Nachricht dazu. Klicken dann auf "Weiter"

    Was soll mit deinen Domains passieren?
    Du hast drei Kündigungsarten zur Auswahl. Du kannst für alle Domains eine Kündigungsart auswählen oder diese für jede eine einzeln 
    festlegen. 

    Klicke im Anschluss auf "Weiter".

    Hinweis: Ausschließlich für Domains mit der Endung .de gibt es eine weitere Möglichkeit: "Transit".
    Diese kannst du nur einzeln in der Tabelle zu .de-Domains auswählen.


     

    Prüfe im letzten Schritt nochmals alle Angaben zur Kündigung.
    Passt alles? Klicke auf "Tarif jetzt kündigen".


     

    Der Tarif ist nun gekündigt und du erhälst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
    Unter "Meine Tarife" siehst du den Tarif weiterhin mit dem Status "gekündigt".

    Insofern du es dir mit der Kündigung anders überlegst, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
    Die Kündigung kann jederzeit zurückgenommen werden.

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