Verwaltungsfreigaben einrichten

Du möchtest gerne deine Kunden bei der technischen Umsetzung begleiten, den vertraglichen Part jedoch von uns erledigen lassen? Gerne – als technischer Betreuer. Dein Kunde bleibt dazu einfach unser Vertragspartner mit eigenem Hosting-Paket und du trägst dich als technischer Betreuer ein. Das sind deine Vorteile:

  • Verwaltung und Abrechnung getrennt: Du erhälst alle Zugriffe zu dem Paket, die du für die Administration benötigst. Alle Fragen zur Abrechnung übernehmen wir.
  • Alle Kunden im Blick: In unserem Kundencenter siehst, verwaltest und bearbeitest du alle deine Kunden auf einen Blick. Egal ob SSH oder phpMyAdmin – du hast einen zentralen Zugang, über den du leicht zwischen den Projekten hin- und herspringen kannst.
  • Schneller Austausch über unser Ticketsystem: Du benötigst für deine Kunden unsere Hilfe? Dann nutze gerne unser Ticketsystem. Leg einfach ein Ticket unter seiner Kundenummer an – unsere Antwort landet dann direkt in seinem Kundenkonto.

 Und so trägst du dich als technischer Betreuer ein:

 

Einrichten

Das sind deine Vorteile:

  • Verwaltung und Abrechnung getrennt: Du erhälst alle Zugriffe zu dem Paket, die du für die Administration benötigst. Alle Fragen zur Abrechnung übernehmen wir.
  • Alle Kunden im Blick: In unserem Kundencenter siehst, verwaltest und bearbeitest du alle deine Kunden auf einen Blick. Egal ob SSH oder phpMyAdmin – du hast einen zentralen Zugang, über den du leicht zwischen den Projekten hin- und herspringen kannst.
  • Schneller Austausch über unser Ticketsystem: Du benötigst für deine Kunden unsere Hilfe? Dann nutze gerne unser Ticketsystem. Leg einfach ein Ticket unter seiner Kundenummer an – unsere Antwort landet dann direkt in seinem Kundenkonto.

 Und so trägst du dich als technischer Betreuer ein:

 

Du bist mit deiner Agentur noch kein Kunde bei uns:

 

Dann werde einfach unser Partner und sichere dir so unsere kostenlose Partnerbox. Damit verwaltest du nicht nur deine Kunden optimal, sondern erleichterst dir deinen Agenturalltag mit zahlreichen nützlichen Tools.

 

TITEL

    Meld dich in unserem Kundencenter an und öffne den Punkt Vertragsdaten. 

    Klick links auf Technischer Betreuer.
     

    Im nächsten Schritt benötigen wir das Okay deines Kunden. Dazu hast du unter Verwaltung beantragen zwei Möglichkeiten:
     

    1. Du nennst uns seine E-Mail-Adresse.
    2.Du trägst seine Projektnummer ein.
     

    Nun noch ein Klick auf Verwaltung beantragen und schon macht sich eine E-Mail mit allen weiteren Details auf den Weg zu deinem Kunden.

    Sobald dein Kunde die Freigabe bestätigt hat, kannst du als technischer Betreuer loslegen.

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Du bist mit deiner Agentur bereits Kunde bei uns:

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Im nächsten Schritt benötigen wir das Okay deines Kunden. Dazu hast du unter Verwaltung beantragen zwei Möglichkeiten:

  1. Du nennst uns seine E-Mail-Adresse.
  2. Du trägst seine Projektnummer ein.

 

Schritt 4

Nun noch ein Klick auf Verwaltung beantragen und schon macht sich eine E-Mail mit allen weiteren Details auf den Weg zu deinem Kunden. Sobald dein Kunde die Freigabe bestätigt hat, kannst du als technischer Betreuer loslegen.

Du bist unser Kunde und möchtest deine Agentur als technischen Betreuer eintragen lassen?

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    Öffne den Punkt Projektfreigabe.
     

    Trage nun die E-Mail-Adresse deiner Agentur ein.

    Du möchtest die Freigabe für deine Agentur zeitlich begrenzen? Dann nenne uns einfach dein gewünschtes Ablaufdatum.
     

    Welches Projekt möchtest du freigeben? Wähle die Projekte mit einem Klick aus und bestätige deinen Wunsch mit Freigabe erteilen. Direkt danach macht sich eine E-Mail mit allen weiteren Details auf den Weg zu deiner Agentur.
     

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Du möchtest die Freigabe für deine Agentur zeitlich begrenzen? Dann nenne uns einfach dein gewünschtes Ablaufdatum.

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Welches Projekt möchtest du freigeben? Wähle die Projekte mit einem Klick aus und bestätige deinen Wunsch mit Freigabe erteilen. Direkt danach macht sich eine E-Mail mit allen weiteren Details auf den Weg zu deiner Agentur.
 

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