Produktberater

Produktberater (m/w/d)

Schwerpunkt Webhosting gesucht 

Dir liegen Kommunikation und Beratung? Kunden glücklich zu machen, macht auch Dich glücklich? Dabei schaffst Du es, eine Beziehung zu Kunden aufzubauen und das Mittwald Service-Gefühl erlebbar zu machen? Dann werde jetzt Teil des Mittwald Teams! 

Das erwartet Dich: 

  • Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden in Hinblick auf Hostingumgebungen per E-Mail sowie telefonisch und über das interne Mittwald Ticketsystem 
  • Du kennst unsere Mehrwerte und hast für jedes Kundenbedürfins die passende Lösung
  • Kundenglück = deine oberste Prio: Neukundenbetreuung hinsichtlich Rechnungen sowie aktuellen Vertragsfragen 
  • Du bist ein Gewinner - Nachfassung von Kündigungen und die Kundenrückgewinnung
  • Schulungen zu Fachwissen rund um Webshop- und Content Management Systemen und eine intensive Einarbeitung

Das bringst Du mit: 

  • tägliche Kommunikation mit Kunden bereitet Dir Freude 
  • Du hast ein offenes Ohr und bist hilfsbereit 
  • Du begeisterst Dich für IT-Themen – auch in Deiner Freizeit
  • Kunden zu beraten und zu begeistern, liegt Dir ebenso wie freundlich und kompetent zu helfen 
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß am gemeinsamen Arbeiten in agilen Strukturen 
  • idealerweise konntest Du im Bereich Kundenbetreuung / Vertrieb bereits Erfahrungen sammeln 
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst korrekt in Wort und Schrift kommunizieren

Stimme aus dem Team:

Jeden Tag dem Kunden das Agenturherz leichter zu machen und ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und das Ganze auf partnerschaftlicher Ebene – das ist nur einer der Mehrwerte.
Meine Teamkollegen und ich haben ein engverbundenes und harmonisches Miteinander. Sie sind meine zweite Familie geworden.

Juanna Theiß, Team Nettmates

Du hast Interesse? Super!
Dann bewirb Dich jetzt direkt online über den "Jetzt bewerben"-Button oder sende Deine Bewerbungsunterlagen an jobs@mittwald.de

Du möchtest mehr erfahren?

#Mittwald-Inside

Warum Mittwald als Arbeitgeber überzeugt.


Weiterlesen

#Mittwachsen

Du möchtest mehr über unsere Arbeitsweise erfahren?


Weiterlesen

#Andocken

"Deine Bewerbung ist eingegangen" - und nun?


Weiterlesen

#Mitterleben

Mittwald mitterleben -spannende Blog-Beiträge findest du hier:


Weiterlesen
Du hast Fragen zum Job?

Schreib uns!
jobs@mittwald.de

oder melde dich unter
+49 (0) 5772 293-0
bei Rebecka Karsten (Recruiterin)