Zwischen Accounts verschieben

Sie haben mehrere Möglichkeiten Ihre Domain zu verschieben:

  • zwischen zwei Kundennummern – mit einem internen Providerwechsel.
  • innerhalb einer Kundennummer – von einem Account zum anderen oder auch auf ein anderes Paket.

Wichtig

Sie möchten eine Domain mit SSL-Zertifikat verschieben? Dann schicken Sie uns bitte ein Ticket oder rufen Sie uns an – wir unterstützen Sie gerne.

Zwischen zwei Kundennummern

Schritt 1

Gehen Sie in der Accountverwaltung zu dem Account, in den Sie die Domain verschieben möchten. Wählen Sie dort den Punkt Domains.

Schritt 2

Klicken Sie einmal auf Neu.

Schritt 3

Tragen Sie nun unter Domainname die Domain ein, die umziehen soll. Es können auch zwei oder drei sein. Lassen Sie Domainregistrierung/Providerwechsel einleiten aktiviert und bestätigen Sie diesen Schritt mit weiter.

Schritt 4

Wer soll Inhaber der Domain und wer Admin-C sein? Sie können entweder bereits vorhandene Kontaktdaten wählen oder neue Kontaktdaten anlegen.

Dann noch zwei formale Klicks – unsere AGB und die Domainbestimmung. Mit Bestellung abschließen geben Sie uns grünes Licht.

Schritt 5

Nun benötigen wir nur noch das schriftliche Okay des aktuellen Domain-Inhabers. Mit einem Klick auf Antrag herunterladen haben Sie das passende Schreiben dazu. Sobald wir dieses mit der Unterschrift des Domain-Inhabers erhalten, erledigen wir den Rest für Sie.

Innerhalb einer Kundennummer

Schritt 1

Gehen Sie in der Accountverwaltung zu dem Account, in den Sie die Domain verschieben möchten. Wählen Sie dort den Punkt Domains.

Schritt 2

Mit Neu geht es weiter.

Schritt 3

Tragen Sie nun unter Domainname die Domain ein, die umziehen soll. Es können auch zwei oder drei sein. Klicken Sie einmal auf Domain von einem anderen Account transferieren und dann auf weiter.

Schritt 4

Ein Haken an „Ja, ich möchte die Domain übernehmen“ – ein Klick auf weiter – fertig.

Wichtig für Sie

Mit Ihrem Okay verschieben Sie nicht nur die Domain, sondern löschen auch automatisch alle E-Mail-Adressen, die Sie für diese Domain eingerichtet haben.

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