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Kling Blögchen, klingelingeling – Weihnachtsruhe im Blog

Allgemein Schon in Weihnachtsstimmung? Auch hier im Blog wird es die nächsten zwei Wochen etwas besinnlich. Zum einen müssen wir jetzt erst mal alle Star Wars gucken ;-) und zum anderen hat das Blog-Team sich wirklich ein paar Tage zu Hause am Weihnachtsbaum verdient – genau wie ihr! Zeit, um sich gemütlich zurückzulehnen und das Jahr noch mal kurz Revue passieren zu lassen.

 
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Deine Stimme zählt – als Speaker auf Konferenzen

Allgemein Bei Schauspielern habe ich ja ein Faible für schöne Stimmen – deswegen gucke ich auch alles im Originalton. David Tennant oder Kiefer Sutherland beispielsweise könnten mir wahrscheinlich das Telefonbuch vorlesen und ich würde an ihren Lippen hängen. :-) Wie ihr als Speaker denselben Effekt erzielt? Ihr müsst eure Stimme warm machen und trainieren. Wie? Das erfahrt ihr in diesem Blog-Beitrag.

 
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Customer Relationship Management: Was? Wie? Warum?

Allgemein Noch nie hatten Kunden eine so hohe Erwartung an Unternehmen wie heute – unabhängig von der Branche, Größe und ihrem konkreten Angebot. Ein zentraler Wettbewerbsvorteil: die Kundenorientierung. Customer-Relationship-Managment-Systeme verfolgen die Philosophie der ganzheitlichen Kundenorientierung. Was CRM ist und wie man es anwenden kann, erfahrt ihr in den kommenden Zeilen.  
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Zum Cookie noch mal: Neues Urteil des EuGH

Allgemein Schon wieder was anpassen? Vor gut zwei Wochen hat der EuGH ein neues Urteil zum Thema Cookies erlassen. Wir möchten hier das Ganze noch einmal kurz für euch zusammenfassen und erläutern, was das für Webseitenbetreiber heißt.

 
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Kennst du dein inneres Team schon?

Allgemein Stellt euch Folgendes vor: Ihr seid auf der Arbeit in einer herausfordernden Situation und wisst vielleicht nicht unbedingt, was ihr machen oder wie ihr kommunizieren wollt. In euch „sprechen“ verschiedene Stimmen: „Tu dieses. Tu jenes. Nein, tu das.“ Und auf welche dieser Stimmen hört ihr nun? Braucht es für die richtige Entscheidung vielleicht noch eine andere Stimme?
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Update DSGVO-Wissenspaket: Von der ePrivacy bis hin zu wichtigen Plugins

Allgemein Erst die Datenschutzgrundverordnung und jetzt die neue ePrivacy-Verordnung? Die Frage, ob sie jetzt schon in Kraft tritt, stellen sich womöglich viele von euch. Um euch den Schreck zu nehmen: Nein, sie ist noch nicht in Kraft getreten. Noch nicht … doch es könnte schon gut bald soweit sein. Um euch nicht im Dunkeln zu lassen, haben wir vor Kurzem das Update unseres DSGVO-Wissenspakets veröffentlicht. Wie ihr das Update erhaltet und was genau ihr darin findet, erkläre ich euch nun.
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Wie künstliche Intelligenz das Marketing und die Welt verändert

Allgemein Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. Dabei ist KI, wie sie in Deutschland gern abgekürzt wird, alles andere als eine neue Erfindung. Schon 1997 schlug Deep Blue von IBM den Schachweltmeister Garri Kasparow unter Wettkampfbedingungen. Heute ist KI in Computern und Smartphones bereits allgegenwärtig. Doch die Möglichkeiten sind bei Weitem nicht ausgeschöpft. Ganz im Gegenteil: Wir befinden uns gerade erst am Anfang. Es ist nur eine Frage der Zeit bis zu einer künstlichen Superintelligenz, die schlauer sein wird als jeder Mensch. Was es genau mit KI auf sich hat und wie sie die gesamte Welt und die des Marketings verändert, erfahrt ihr in diesem Beitrag.  
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DSGVO – ein Blick zurück und in die Zukunft

Allgemein Für einige war es ein ganz normaler Tag. Für die meisten jedoch war es der Tag! Der 25. Mai 2018: Für viele von euch und auch für uns ein aufregender Tag, auf den mit voller Kraft hingearbeitet wurde. Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist wirksam geworden! Fast ein Jahr danach stehen wir und auch ihr wieder vor einer Herausforderung: der ePrivacy-Verordnung als Ergänzung zur DSGVO. Wenn ihr euch jetzt fragt, ob und was da auf euch zukommt – das verraten wir in den nächsten Zeilen. 
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„Die letzten zehn Wochen waren einmalig in der Firmengeschichte“ – was die DSGVO bei unseren Kunden bewirkt hat

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Wohl jeder würde mir zustimmen, wenn ich behaupten würde, dass wir alle wortwörtlich mit der DSGVO zu kämpfen hatten. Und für die meisten von uns ist das vermutlich auch insgeheim das Unwort des Jahres. Jedoch ist das Thema Datenschutzgrundverordnung immer noch aktuell – einige von euch haben vermutlich immer noch nicht alle Vorkehrungen getroffen und wenn doch, dann gilt es, auch diese nachhaltig zu pflegen. Beispielsweise müssen die ganzen abgeschlossenen AV-Verträge laufend auf dem neusten Stand gehalten werden – eine mühsame und dennoch wichtige Aufgabe. Wir wollten das Thema DSGVO auch aus Sicht unserer Kunden reflektieren und haben dazu Stefan Wendhausen, geschäftsführender Gesellschafter der Agentur „tec-promotion GmbH“, in einem Interview befragt.

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Die DSGVO ist in Kraft getreten –
und jetzt?

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Am Freitag war er, der Stichtag vor dem sich so viele fürchteten. Die neue Datenschutzgrundverordnung ist europaweit in Kraft getreten und hat vorab für viel Arbeit, Verwirrung und vielleicht sogar Verzweiflung geführt. Wir wollen wissen: Wie geht es jetzt eigentlich weiter?

Gerade für die Internetbranche war die Vorbereitung auf die DSGVO ja eine große Herausforderung, da zum Beispiel IP-Adressen nun als personenbezogene Daten gelten und daher unter dem Schutz der neuen Verordnung stehen. Aber auch in Onlineshops sind viele personenbezogene Daten wie Name, Anschrift oder Zahlungsinformationen hinterlegt.

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