Die richtige Entscheidung hinsichtlich eines passenden Hostingpaketes hängt oft von zahlreichen Faktoren ab. Unsere Supportmitarbeiter beraten Sie bei der Auswahl des für Sie geeigneten Tarifes sowie bei der Berücksichtigung eines möglicherweise geplanten Tarifwechsels. So sparen Sie unnötige Kosten und erhalten den Hostingtarif, der Ihren Anforderungen entspricht.

Der Softwaremanager von Mittwald CM Service ermöglicht die Installation verschiedenster Content Management Systeme, Shoplösungen und Webapplikationen. Welche der zur Verfügung stehenden Anwendung Ihren Bedürfnissen am ehesten gerecht wird, ist nicht immer einfach zu beantworten. Der Kundenservice trifft gemeinsam mit Ihnen im persönlichen Gespräch die richtige Entscheidung bei der Auswahl der geeigneten Anwendung.

Das Kundencenter von Mittwald CM Service bietet zahlreiche Verwaltungsmöglichkeiten, die die Administration Ihres Hostingpaketes vereinfachen. Der integrierte Helpdesk beantwortet dabei einen Großteil Ihrer Fragen bereits innerhalb der Kundenverwaltung. Bei speziellen Fragestellungen erläutern Ihnen unsere Supportmitarbeiter gerne das notwendige Vorgehen individuell und anhand konkreter Beispiele.

Die Neuregistrierung von Domains sowie der Umzug bereits registrierter Domains auf Ihr Hostingpaket bei Mittwald CM Service erfolgt mit wenigen Mausklicks über das Kundencenter. Das häufig notwendige Providerwechselverfahren verläuft dabei nicht immer reibungslos. Im Falle eines Falles unterstützt der Kundenservice von Mittwald CM Service Sie daher bei der Kommunikation mit Ihrem bisherigen Provider und berät Sie hinsichtlich einer schnellen und zuverlässigen Freigabe Ihrer Domains.

Die E-Mail Verwaltung im Kundencenter von Mittwald CM Service erlaubt neben klassischen Funktionen wie dem Einrichten von E-Mail Postfächern und Adressen auch die Realisierung spezieller Mailkonfigruationen. Der Kundenservice führt bei Bedarf die notwendigen E-Mail Einstellungen für Sie durch oder erläutert Ihnen die notwendigen Schritte im persönlichen Gespräch.